Вебмастерам

Вопросы и ответы

• Что такое SellAction?
  SellAction — международная партнёрская сеть. Позволяет партнерам монетизировать трафик, а рекламодателям получать стабильный и качественный источник продаж.
• С чего начать?
  Для начала необходимо пройти простую регистрацию, подтвердить её с помощью почты и телефона, следом добавить свою первую площадку (например, у Вас есть сайт - нужно указать на него ссылку и кратко рассказать о нём), получить подтверждение от модератора нашей сети (автоматически: до 1 рабочего дня, обычно в течении 10-30 минут) и подключать программы, на которых собираетесь зарабатывать. Обычно выбирают релевантные источнику трафика. Например, у Вас телеграмм канал о туризме: в таком случае нужно выбирать партнерские программы с билетами или отелями, возможно магазины где всё для туризма.
• Сколько длится модерация площадки?
  Модерация площадки проводится специалистами SellAction, мы проверяем качество и на соответствие описанию. По времени обычно до 30 минут, но возможно в течении 1-го рабочего дня.
• Сколько длится модерация подключения площадки к программе?
  Подключение к программе зачастую модерируется рекламодателем, потому может потребоваться дополнительное время и может занимать до 3-х рабочих дней. Обычно, конечно, быстрее.
• Как получить доступ к API?
  Чтобы получить доступ к API вебмастера, необходимо перейти в настройки личного кабинета и запросить к нему доступ с помощью одноименной кнопки. Обычно в течении часа происходит подключение.
• Какая минимальная сумма для выплаты?
  15 USD / 15 EUR / 500 UAH / 1000 KZT
• Как вывести деньги?
  Выводить средства можно через: по безналичному расчету. Другой метод и сроки, могут быть предложены нашим менеджером. Чтобы запросить вывод, нужно перейти в соответствующий раздел, ввести сумму к выводу и ожидать поступление средств. Зачастую обработка мгновенная, но могут быть задержки от 1-го до 21 рабочих дней.
• Мне не пришло SMS для подтверждения регистрации в аккаунте
  В таком случае необходимо написать нам на почту support@sellaction.net, желательно с почты, на которую делали регистрацию аккаунта.
• К кому я могу обратиться в случае возникновения трудностей или вопросов?
  Воспользуйтесь системой тикетов (закладка "Поддержка" в интерфейсе), отдельно можно написать запрос через форму обратной связи и самый оперативный способ - связаться с персональным менеджером.
• Я создал обращение в 4 утра и мне никто уже 20 минут не отвечает…
  Рабочее время менеджеров с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. На выходных в дежурном режиме.
• Как сгенерировать ссылку на товар в магазине?
  Используйте инструмент Deeplink
• Что такое HOLD?
  После подтверждения заказа по ряду программ есть дополнительная проверка качества трафика и соблюдения всех правил. Обычно не занимает более 14 дней. Партнеры с длительными взаимоотношениями переходят на уровень выше, когда HOLD отключается.
• Действия подтверждены, а деньги вывести не могу, почему?
  Средства поступают на баланс лишь тогда, когда мы получили их от рекламодателя.
• Внимание! Мошенники пишут от имени SellAction
  Пожалуйста, обратите внимание, что участились случаи когда представляются сотрудниками нашей сети и заключают фиктивные договора, которые не имеют к нам никакого отношения. Пожалуйста, всегда обращайтесь на единственный официальный канал связи - нашу почту: support@sellaction.net Все менеджеры нашей сети имеют собственные адреса электронной почты с доменом @sellaction.net. Любые другие каналы связи по вопросам оплат или договор - могут быть мошенниками.

Остались вопросы? Напишите нам!